계약 시스템 상태, 2021
지난 한 해 동안 디지털 계약 프로세스는 전 세계 조직에 필수적이되었습니다. 원격 작업으로 갑자기 전환하면 계약을 완료하기 위해 수동 작업에 의존하는 조직에서 비효율이 조명되고 증폭되었습니다. 반면에, 연결된 클라우드 도구를 수용하여 문서를 관리하는 비즈니스는 명확한 혜택을 보았고 결정적인 경쟁 우위를 확보했습니다.
3 년 연속, Forrester Consulting은 Docusign을 대신하여 양적 설문 조사와 질적 인터뷰를 결합하여 전 세계의 계약 프로세스를 연구했습니다. 올해 보고서의 주요 결과는 다음과 같습니다.
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