모든 올바른 연결을 만듭니다
디지털 워크 플로를 사용하여 장벽을 통해 폭발하고 충성도를 높이며 성장을 가속화합니다.
조직은 지난 3 년간 3 조 달러 이상의 디지털 혁신을 투자했습니다. 이러한 비용의 많은 부분은 고객에게 적극적인 서비스를 제공하는 것과 같이 현대 기업의 요구를 해결하지 못하는 포인트 솔루션으로 진행되었습니다.
이제 디지털 전환을 새롭고 효과적인 방향으로 전환 할 때입니다. ServiceNow에서는 우리는 일의 세계를 만들고 언제 어디서나 모든 환경에서 사람들을 위해 더 나은 일을합니다. 이는 에이전트와 고객을 문제를 해결하는 팀에 직접 연결하는 것을 의미합니다.
디지털 워크 플로가 내부 사용자와 고객 (내부 고객과 고객)이 전체 서비스 경험의 상태에 대한 가시성을 완성 할 수있는 방법을 살펴보고 탐구합시다.
더 알기 위해
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