IT 서비스 제공 및 운영을 재구성
전염병 터널 끝의 빛은 또한 우리가 살았던 비극적이고 어려운 시간이 특히 운영 모델을 재구성하는 데있어 훌륭한 아이디어의 촉매제였습니다.
그러나 직원들이 어떻게 일하는지에 대한 지속적인 유동성은 오래된 일을하는 오래된 방식, 즉 깨진, 수동 IT 프로세스 및 분리 된 시스템을 계속 부담시킵니다.
최근 IDC Global Survey1에 따르면 사전 모니터링 및 해상도, 360 조회 및 직원 셀프 서비스가있는 가장 유연한 IT 조직은 전염병의 높이에도 불구하고 75% 더 많은 비즈니스 성공을 유도 할 수 있음을 보여주었습니다.
1 IDC 민첩성 평가 : 적응성의 경쟁 우위
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